Procédure
En cas de sinistre

Service mondial 24/24 – votre ultime solution en cas de sinistres

Nous sommes disponibles 24/24 pour intervenir en cas de sinistre. Que votre assuré soit situé au Benelux, en Europe où ailleurs dans le monde, nous garantissons une intervention rapide et nous pouvons répondre à tous vos besoins. Notre intervention est conçue sur mesure et nous savons qu’il est primordial d’intervenir immédiatement.

En ce qui concerne nos interventions dans le Benelux, en France ou en Suisse, nous intervenons personnellement et dans les plus brefs délais. Pour toute intervention ailleurs dans le monde, vous avez la garantie que nous serons sur place endéans les 24 heures, et si il est de rigueur, nous désignons un agent local pour immédiatement prendre en charge les premières formalités. Notre premier rapport d’intervention complet est émis dans les 12 heures suite à notre première intervention, permettant aux souscripteurs d’avoir une compréhension immédiate de la situation.

Partout où notre intervention est requise, nous sommes fiers de nos contacts locaux et nous connaissons parfaitement les complexités des différents créneaux.

Nos projets d’interventions, fait sur mesure, offrent une réponse précise aux besoins spécifiques de nos clients : qu’il s’agisse d’une bijouterie, d’un transport de fonds ou de lingots d’or, d’une exposition, d’un objet d’art, d’une voiture de collection ou d’une production cinématographique, vous pouvez compter sur notre excellent et irréprochable service. Nous comprenons parfaitement les complexités de ces différents domaines très particuliers et possédons le savoir-faire, ainsi que les contacts nécessaires pour prendre en charge et intervenir dans le contexte de votre dossier.

Chaîne d’intervention :
Mission et instructions des assureurs ou courtier en cas de sinistre – confirmation endéans l’heure – première intervention – détermination de la cause du sinistre- émission du premier rapport endéans les 24 heures – investigation, enquête et évaluation du sinistre, analyse de la police d’assurance – second rapport

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